Notre société a choisi la main courante électronique, lequel permet la supervision et le suivi de l’ensemble des évènements liés à un site, afin de permettre une meilleure transparence dans la communication avec nos clients en temps réel.
La main courante électronique est un support informatique dans lequel sont consignés l’ensemble des évènements survenant au sein d’une entreprise : incidents et anomalies (panne, alarme, incendie, alerte DATI, intrusion…), traitement des incidents (intervention des secours, levée de doute, acquittement…), prises et fins de services, consignes éventuelles, arrivée et départ de visiteurs, gestion de véhicules, etc.
